Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 06/03/2026

Les présentes conditions de service régissent l'utilisation du site PackProWear et l'achat de produits proposés sur ce site.

En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions.

1. Informations générales

Ce site est exploité par PackProWear.
Sur ce site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à PackProWear.

En visitant notre site et/ou en achetant un produit chez nous, vous acceptez les présentes conditions de service.

2. Produits

PackProWear propose des packs de vêtements professionnels destinés aux artisans, entreprises et particuliers.

Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, les couleurs et visuels peuvent légèrement différer selon les écrans.

Nous nous réservons le droit :

  • de limiter les quantités disponibles
  • de modifier ou retirer un produit à tout moment
  • d'ajuster les prix sans préavis

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros et hors taxes (HT), sauf indication contraire.

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

PackProWear se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :

  • suspicion de fraude
  • erreur manifeste de prix
  • indisponibilité du produit

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens de paiement proposés sur la boutique (carte bancaire, Shopify Payments, etc.).

La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination.

PackProWear ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

Les articles doivent être retournés :

  • non portés
  • non lavés
  • dans leur emballage d’origine

Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés sauf en cas de défaut.

8. Responsabilité

PackProWear ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.

9. Protection des données

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de service à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions de service, vous pouvez nous contacter :

contact@packprowear.fr